中国电信怒江分公司2026-2027年泸水集中受理中心服务外包项目公开谈判公告

中国电信怒江分公司2026-2027****中心服务外包项目（项目编号：YNJZWJ20260914003），采购人为中国电信股份有限公司怒江分公司，采购代理机构为北京诚公管理咨询有限公司。项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开公开谈判，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加公开谈判。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况:中国电信怒江分公司2026-2027****中心服务外包项目，预估金额为不含税36万元。

1.2采购内容及分包（标包）划分情况：

***网政企、特殊优惠、套餐高改低等高风险业务，有效管控经营风险；实现融合套餐的甩单，减轻一线录单压力，释放更多人员用于营销工作；支撑开放渠道、支局现场销售的甩单，实现即时销售；承接新媒体营销业务办理入口，***网转型；承接公司的业务及流程的测试及培训,具体详见《技术规范书》。

1.3本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》执行供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的供应商主体、被处理产品、处理范围、禁限期、处理措施等关键内容，***网（https://****.com.cn）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.4合同期限：自合同签订之日起12个月或框架份额执行完毕止。

1.5服务地点：云南省怒江州。

1.6质量要求：满足国家相关行业标准以及采购人技术规范书要求。

1.7分包（标包）划分情况：本项目不划分标包，成交人数量1人，成交份额100%。

1.8本项目设置最高响应限价，最高响应限价见下表：

项目	业务类型	最高不含税单价限价	单位	备注
业务受理	工单受理	4.00	元/单	含新装、变更等所有按购物车统计的工单。取自BSS3.0工单受理量，含复杂受理和二次工单
	普通工单稽核	1.00	元/单
	政企专线稽核	20.00	元/单
	MBO整改	20.00	元/单
综合服务支撑	业务培训	200.00	元/场/次
	配合省公司割接	150.00	元/次

供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。谈判过程中，谈判文件发生实质性改变的，最高限价以谈判小组最终确认的为准。

2. 供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求：

2.1.1供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织。合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商须提供由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照扫描件。若供应商为其他依法登记注册的组织，须提供相关登记注册证明材料。未按要求提供证明材料的视为不满足相关要求。

2.1.4业绩要求：本项目要求供应商提供2023年1月1日至谈判公告发布日在全国范围内承接过的类似项目（类似项目是指与业务受理相关的外包服务）业绩至少1个。

证明材料依据：

①合同中约定固定合同总价或预估总价，合同最终按照固定总价或审计后进行结算的合同视为单项合同；合同中约定合同执行期内预估总金额并明确固定单价，合同最终按照实际发生数量及明确的固定单价结算的合同视为框架合同。

②单项合同需提供合同关键页扫描件；框架合同需提供框架合同的关键页，以及相应的完整订单或完整订单合同证明或结算依据。关键页必须包含合同首页、合同内容页、合同金额页，及可识别的合同执行时间页或合同签订时间页、合同签章页等。

③单项合同以合同签署日期为准，合同未签署日期的以合同中可识别的执行时间为准（合同执行时间为合同内容中可识别认定为合同执行时间的内容“如×年度-×年度××合同”，要求合同执行时间与“2023年01月01日至谈判公告发布之日止”有交集）；框架合同以具体订单执行有效期或订单合同签订时间或其他结算依据时间为准。

④业绩个数以有效合同个数计。

不提供以上证明材料的业绩不予认可（通知书不能替代合同作为证明材料）。

2.2供应商不得存在下列情形之一

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2023年09月21日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2021年09月21日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“***网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2021年09月21日起）被判处合同诈骗罪的（以“***网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）***平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本项目的代建人；

（12）为本项目的代理机构；

（13）与本项目的监理人或代建人或代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本项目的监理人或代建人或代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（17）中国电信在职员工违规担任供应商法定代表人并参与采购活动的；

（18）中国电信集团有限公司/中国电信股份有限公司中层及以上管理人员违反有关领导人员配偶、子女及其配偶经商办企业行为管理规定，其配偶、子女及其配偶经商办企业参与采购活动的；

（19）中国电信领导人员离职或退休后三年内违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关规定任职、投资入股的私营企业、外资企业和中介机构，参与其原任职单位采购活动的；

（20）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对供应商及其产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一项目涉及多个产品评估品类的，供应商及其任一产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（21）法律法规、采购文件限定的其他情形。

2.3单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一分包（标包）或者未划分分包（标包）的同一项目响应。

2.4法律法规规定的其他要求。

3. 公开谈判文件获取

3.1 获取时间：2026年09月14日下午20时00分至2026年09月17日下午22时00分（北京时间，下同）。

3.2 获取地点： 邮件方式 。

3.3 获取方式： 邮件方式 。

3.3.1凡有意参与的潜在响应人，须将下述文件电子版发邮件至联系人邮箱，进行报名并索取竞争性谈判文件，邮件须以“中国电信怒江分公司2026-2027****中心服务外包项目”为主题，发送报名材料的邮箱须与下述供应商报名登记表中的联系人邮箱保持一致，若因不一致导致商务谈判文件不能及时查收，由此造成损失由供应商自行承担，报名成功后，商务谈判文件将以电子档的形式发送至供应商报名登记表所登记的联系人邮箱；

（1）营业执照副本复印件（加盖公章）；

（2）经办人身份证（经办人身份证正反面并加盖公章的扫描件）；

（3）供应商报名登记表（加盖公章）：见下表“供应商报名登记表”；

4. 响应文件的递交

4.1 响应文件递交截止时间（即响应截止时间）和递交地点： 2026年09月21日09时00分，递交地点为云****路****号****大厦。

4.2 第一轮谈判时间和地点：同响应文件递交截止时间（即响应截止时间）和递交地点。

4.3 出现以下情形时，不予接收响应文件：

4.3.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

4.3.2 未按照本公开谈判公告要求获得本项目公开谈判文件的；

4.3.3 公开谈判文件规定的其他情形。

5. 供应商注册

供应商须在购买公开谈判文件后5日内，***网（https://****.com.cn）完成供应商注册。

6. 发布公告的媒介

本公***网（https://****.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

7. 联系方式

采购人：中国电信股份有限公司怒江分公司	采购人代理机构：北京诚公管理咨询有限公司
地 址：云南****路****号 邮编：673200	地 址：****路****号****大厦 邮编：650200
联系人：张老师	项目负责人：经晓妮、鲁仁云、吕莹、陈永旺；项目联系人：经晓妮、侯世臣、晁轶男、李银山、于广龙、蒋伟举
电话：0886-***9988	电 话：189****1301
电子邮件：ya****@****.cn	电子邮件：18****@****.cn
开户银行： /	开户银行：中国建设银行北京广安门支行
账 号： /	账 号：11001042200056069452-0014

采购人：中国电信股份有限公司怒江分公司

采购代理机构：北京诚公管理咨询有限公司

2026 年09月14日