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2026年度***平台运维项目第一标段：运维成交公告
一、项目编号：54000026210200028472-1
二、项目名称：2026年度***平台运维项目第一标段：运维
三、成交信息
供应商名称：西藏慧软智能科技有限公司
供应商地址：拉萨经济技术开发区扎西路创新创业园A区A座903-904室
成交金额：915000.00元
四、主要标的信息
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序号 |
服务项目名称 |
服务范围 |
服务要求 |
服务标准 |
服务时间 |
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1 |
登录认证功能优化 |
***平台登录认证功能，支持电子营业执照登录 |
实现企业用***平台 |
登录成功率≥99%，登录响应时间≤2秒 |
服务期内 |
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2 |
待办事项提醒功能优化 |
***平台待办事项提醒功能，实现登录自动弹窗提醒 |
企业用户登录时自动弹窗显示待办事项，支持分类查看 |
提醒准确率 100%，弹窗响应时间≤1秒 |
服务期内 |
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3 |
人脸认证功能优化 |
优化人脸认证功能，***网络身份认证 APP 进行认证 |
***网络身份认证APP完成身份核验登录 |
认证准确率≥99.5%，认证响应时间≤3秒 |
服务期内 |
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4 |
数据统计分析功能优化 |
***平台数据统计分析功能，完善图表及数据展示 |
支持多维度数据统计、可视化图表展示、数据导出 |
查询响应时间≤2秒，图表加载时间≤3 秒 |
服务期内 |
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5 |
施工许可项目办理功能优化 |
优化施工许可项目办理功能，完善线上审核及电子证照签章 |
实现施工许可全流程线上办理，支持电子证照在线签章 |
审批流程完整，签章成功率100% |
服务期内 |
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6 |
待办事项分类及管理功能优化 |
优化待办事项分类及管理功能，完善审核、审批及业务记录管理 |
支持待办事项分类管理、审核审批流程追溯、业务记录完整 |
分类准确，记录可追溯 |
服务期内 |
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7 |
审批结果公示功能优化 |
优化审批结果公示功能，***平台 |
审***平台公示 |
推送成功率 100%，数据准确无误 |
服务期内 |
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8 |
资质申请/延续业务功能优化 |
根据国家和住建部资质审批最新政策，优化资质申请、延续等业务功能及审核标准 |
功能符合最新政策要求，审核标准准确，流程顺畅 |
功能完整，审核标准 100%符合政策要求 |
服务期内 |
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9 |
企业信用信息自动计分功能优化 |
优化工程建设企业信用信息自动计分功能 |
系统自动采集企业信用信息并自动计分，减少人工干预 |
计分准确率≥99%，自动触发及时 |
服务期内 |
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10 |
企业资质动态核查功能优化 |
优化企业资质动态核查功能 |
支持企业资质动态核查，自动生成核查报告 |
核查结果准确，报告生成及时 |
服务期内 |
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11 |
企业业绩管理功能优化 |
优化企业业绩相关业务功能，完善业绩信息管理及应用 |
支持企业业绩信息录入、查询、统计及应用 |
数据准确，查询响应时间≤2 秒 |
服务期内 |
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12 |
智能化审核功能优化 |
持续优化各项业务智能化审核功能，完善审核规则及应用 |
建立智能审核规则库，支持自动审核和人工复核 |
自动审核准确率≥95% |
服务期内 |
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13 |
业务流程及体验优化 |
***平台各项业务功能及业务流程，***平台运行效率和使用体验 |
定期分析用户体验，优化业务流程，提升系统性能 |
用户满意度≥95%，系统响应时间≤1秒 |
服务期内 |
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14 |
政策适配功能新增 |
根据国家、****城乡建设领域最新政策及采购人实际需求，***平台功能调整、升级及新增 |
政策发布后 15 个工作日内完成功能适配或新增 |
功能上线及时率100% |
服务期内 |
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15 |
系统运行维护服务 |
***平台正常运行，提供服务器、数据库、中间件等基础设施运维 |
7×24 小时监控，及时发现并处理系统异常 |
系统可用率≥99.9%，故障恢复时间≤4小时 |
服务期内 |
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16 |
数据服务运行维护 |
***平台数据服务运行维护，包括数据库优化、数据备份与恢复 |
每日数据备份，定期数据库性能优化 |
数据零丢失，备份恢复成功率 100% |
服务期内 |
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17 |
系统安全运行维护 |
***平台系统安全运行维护，包括安全监测、漏洞修复、应急演练 |
每周安全扫描，每月应急演练 |
安全事件零发生，漏洞修复及时率100% |
服务期内 |
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18 |
友好化操作调整运行维护 |
***平台友好化操作调整运行维护服务，提升用户体验 |
根据用户反馈持续优化界面和操作 |
用户满意度≥95% |
服务期内 |
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19 |
功能调整数据兼容运行维护 |
***平台功能调整数据兼容运行维护服务 |
功能升级时确保数据兼容性，做好数据迁移 |
数据迁移完整率100% |
服务期内 |
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20 |
平台数据利用运行维护 |
***平台数据利用运行维护服务，包括数据分析、报表生成 |
按需生成各类统计报表，支持决策分析 |
报表生成及时率100% |
服务期内 |
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21 |
平台数据共享运行维护 |
***平台数据共享运行维护服务，维护与各系统接口 |
维护与住建部、人社、市监等系统的数据接口 |
接口稳定运行，数据交换及时率 100% |
服务期内 |
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22 |
操作培训技术支持服务 |
***平台操作培训技术支持服务 |
提供培训、技术支持、问题解答 |
培训覆盖率 100% |
服务期内 |
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23 |
***平台技术支持服务 |
***平台技术支持服务 |
根据采购人需求提供其他技术支持 |
响应及时，服务满意 |
服务期内 |
五、评审专家名单：都升升,王丹,杨波
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：成交价的1.50%。
收费金额：13725元。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：****城乡建设厅
地 址：西藏自治****路****号
联系方式：19208918755
2.采购代理机构信息
名 称：西藏立信招标有限公司
地 址：****路****号（新气象宾馆院内）
联系方式：136****9058
3.项目联系方式
项目联系人：祝先生
电 话：0891-***2797
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本公告地址：https://www.bid110.com/view/462/H0HPjaABni4p5U9XEfMm.html
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