Z1302002607212001唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包（二次）（双盲评审）结果公告

项目编号	项目名称	中标单位	中标金额
Z1302002607212001	唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包（二次）-1包	唐山惠民服务外包有限公司	637,260.00元

一、项目编号：HB2026092730010001

二、项目名称：唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包（二次）

三、中标（成交）信息

中标供应商名称:唐山惠民服务外包有限公司
中标供应商地址：河北省唐****楼一层
中标金额：637260
下浮率：
费率：
单价：
优惠率：
优惠价/入围价：
优惠产品简要描述：

四、主要标的信息

名称：唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包（二次）（双盲评审）
服务范围：唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包
服务要求：路北区12345政务服务便民24小时热线话务外包服务，需要配备话务人员，负责热线日常工作。日均承接处置12345热线工单总量约3000单（每一条工单均需独立完成来电接听、诉求记录、内容审核、工单转派等
服务时间：一年
服务标准：满足招标文件及采购人要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单:苏玫舒（采购人代表）、朱雪娟（评标委员会主任）、陈辉、王会敏、揭平。

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：9750
本项目代理费收费标准：按照委托代理协议书约定。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日

八、其他补充事宜

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九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息
名称：****城****中心本级
地址：****道****号
联系方式：0315-***4608
2.采购代理机构信息
名称：河北首善工程项目管理有限公司
地址：唐山市路北区SOHO****中心
联系方式：0315-***8441
3.项目联系方式
项目联系人：李丽涵
0315-***8441

十、附件

***网