台州市自然资源和规划局椒江分局（本级）2026年10月至11月政府采购意向

标的名称：网络安全运维服务和硬件维护外包项目 数量/单位：1套
预算金额（元）：340000.00

采购目录：C16990000其他信息技术服务

需实现的主要功能或者目标：保障单位信息化基础设施安全稳定运行。1. 网络安全驻场：***网安全监测、威胁分析处置、防火墙/IDS策略优化、漏洞扫描修复及日志审计，***网络安全事件；2. 硬件运维驻场：负责服务器、存储、网络设备、终端及外设的日常巡检、故障诊断、备件更换及性能调优，保障硬件设备完好率。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 驻场人员须具备相应专业资质（如CISP、HCIP等），严格遵守单位规章制度。网络安全事件处置率100%，漏洞修复率100%。硬件设备开机率不低于99.9%。每月提交运维分析报告，每季度进行服务复盘，确保服务质量达标。；提供双人全职驻场服务（网络安全工程师1名、硬件运维工程师1名），工作日现场值守（8小时/天）。提供7×24小时远程支持作为补充。驻场人员须相对稳定，更换人员需经采购方同意。***网络安全演练及设备保养工作。； 驻场人员须签订严格的保密协议，严禁泄露任何业务数据、***网络拓扑信息。操作须通过审计，严禁擅自更改生产环境配置。***网络安全意识，严防“删库跑路”及数据泄露风险，严格遵守信息安全等级保护相关规定。；
服务期限为合同签订之日起1年。驻场人员须按时上下班，响应时间为“零延迟”。紧急故障须立即现场处置，常规故障修复时限不超过4小时。服务期满前1个月提交年度运维总结及下一年度规划建议。。