深圳市眼科医院2021年物业管理项目需求公示

2020-11-20政府采购招标预告-需求公开招标广东

基本信息

项目名称 深圳市眼科医院2021年物业管理项目 预算 1100.0000万元
省份 广东 地区 深圳市
采购单位 深圳市眼科医院
代理机构 市政府采购中心
所含内容 警察招标公安招标诈骗招标
以上信息为大数据平台自动计算结果,如有误差以正文为准

正文

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项目名称

深圳市眼科医院2021年物业管理项目

采购类型

服务类

采购人名称

深圳市眼科医院

采购方式

公开招标

财政预算限额(元)

11000000

项目背景

1. 深圳市眼科医院基本情况:深圳市眼科医院创建于 1985 年 9 月,是深圳唯一一家市属眼科专科医院,位于福田区泽田路十八号。医院占地面积 1.7 万多平方米,建筑面积 2.8 万平方米(其中包括:地下一层停车场,地面建筑:停车场,地面医疗废物中转站、污水处理站等地上建筑等, 1 栋主体大楼: 1-3 层:门诊、急诊、食堂、功能科、研究所、检验科等、 4 层:手术室、学术报告厅、图书室、病案室等; 5 层:行政办公区; 6 层 -11 层:病房),总床位数 200 张,年平均门诊量 43 万人次,在院职工 550 人(含进修生、研究生、实习生)。
2. 院内绿化面积: 4000 平方米左右
3. 停车场面积: 5000 平方米左右,停车位 180 个(包含地下停车位 130 个)
4. 地面行车道路: 3000 平方米,外围路灯
5. 会议室: 2 个会议室, 1 个多功能大厅
6.PVC 地面约 10000 ㎡,大理石面积约 5000 ㎡
7. 机电设备:
序号
设备名称
数量
1
升降梯
7部
2
手扶式电梯
4部
3
餐梯
1部
4
中央空调机组系统
1套(3台主机, 30多冷吨)
5
手术室洁净空调系统
13套
6
分体式空调
28台
7
配电室
2间
8
高压配电系统
2组
9
发电机组
1套
10
变压器 1250KVA
2台
11
变压器
1600KVA 1台
12
太阳能热水系统
1套
13
电热开水器380V12KW
6个
14
安保监控系统
3套
15
监控摄像头
400个
16
智能化系统
1套
17
压缩机(压缩空气)
1套
18
负压吸引
1套
19
消防设备系统
1套
20
消防水池
1个
21
消防水泵30KW
4台
22
消防水泵22KW
2台
23
水泵房
1间
24
生活水泵11KW
2台
25
大生活水池
1个
26
二次蓄水池
1个
27
消防水池
1个
28
污水处理系统
1套
29
污水井
40个
30
化粪池
4个
31
雨水井
32个
32
雨水栅
38个
33
职工食堂厨房设备
1套
34
物流传输系统
1套
35
会议音响系统
1套

投标人资质要求

(1)具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查)。 (2)本项目不接受联合体投标,不接受投标人选用进口产品参与投标。 (3)参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 (4)参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 (5)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 (6)未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单(由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明)。 注:“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准。 (7)本项目不接受转包、分包;

服务类清单

序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元)
1 PLAN-2020-0102018021-01091 2021年物业管理项目 1.0 6150000.0
2 PLAN-2020-0102018021-01092 2021年物业管理项目(续) 1.0 4850000.0

具体技术要求

(一)项目需求
1. 房屋及机电工程管理服务项目(含设备设施运行与维护);
2. 医院秩序与安全保卫管理服务项目(含秩序管理、消防管理、治安管理);
3. 环境保洁管理服务项目(含清洁保洁、环境美化);
4. 绿化管理项目(含室内、室外花木种植养护及重大节假日摆花);
5. 医疗辅助管理服务项目;
6. 运送项目;
7. 调度中心项目;
8. 物业档案建立与管理;
9. 其他配套辅助服务。
(二)物业管理项目要求
内容
要求
1.房屋及机电工程管理服务项目(含设备设施运行与维护)
房屋维护
各楼宇的房屋非本体结构的养护、维修。包括内、外墙壁、楼顶平台、通道、地面、道路、天花、门、窗及办公家具的维修、维护(包括PVC、大理石地面打蜡)等,院外宿舍的设备设施。
院内公用设施、设备
包括给排水设备设施、变配电设备设施(含柴油发电机、各类电源线等)、楼层配电系统、室内外照明设施、标牌导向标识、交通导示系统、各类管道疏通、各种生活用电器设备(空调单机、冰箱、电视、微波炉、风扇、暖炉等)、各种管网线路(消防系统、中央空调系统、楼宇智能化系统、供热系统)、各种设备房的维修、养护和管理等。
机电专业设备
中央空调系统(水处理、主机维保、水泵维保、冷却塔清洗)手术室层流空调、物流传输系统、供氧系统(医用气体)压缩机(压缩空气)、负压吸引、电梯、监控系统、消防项目为专业外包项目,联系、协助和监督专业维保公司的工作,做好日常操作、维护和清洁,保证设备运转正常。中央空调各楼层、房间内空调冷凝水盘、水管由物业负责清理和维护确保空调冷凝水排水正常。
对后勤设备类进行日常运行安全监督管理(包含日常运行发现问题的及时处理):每隔一小时巡查制,维护、设备房保洁、清理、故障报修、与专业维保公司配合协调日常维护工作及对专业维保公司的质量进行监管及维保情况进行跟踪。监管各项目维保是否到位和是否准时,同时监管各维保项目现场的安全预防措施是否到位,发现有医院外包服务项目有异常情况时物业管理公司有责任和义务第一时间先进行有效处理,避免事故发生。物业确保各项后勤设备日常维护、保养及时、有效、保质、保量和安全。
院内及红线范围的污水管、管井、雨水管
负责全院污水井、雨水井、污水沉淀池等下水道清淤、疏通及无害化处理,沙井疏通养护及管道疏通。每季度进行清理一次。
院内各类悬挂物
院内各类悬挂物的检查、加固、排除隐患,各类有可能存在安全隐患的提示和告知工作
院内固定电话、网线
负责线路维护管理和故障维修(技术存在问题时需自行聘请第三方解决),负责医院因科室调整需要调整迁移电话线路。配合相关科室做好网络线路的部署。
生活水池
负责定期委托具备专业资质的公司对生活水池进行专业养护清洗消毒检测。
污水处理站
联系、协助和监督专业维保公司的工作,做好日常操作、维护和清洁,确保污水站正常运行,污水排放达标。
2. 医院秩序与安全保卫管理服务项目(含秩序管理、消防管理、治安管理、停车场管理)
秩序管理、治安管理
应对院内所有范围内的治安管理及应对自然灾害。进行医托清理、提醒就诊患者防范。做好患者各项风险的安全防范。24小时值班巡逻,维护正常医疗秩序,保障医患人生及财产安全;保护医院财产;。需承担临时增加的任务,认真履行社会责任。
消防管理
监控室24小时值班,对消防的设备设施进行定期巡查、督导、维保,发现隐患及时处理,对采购方的消防安全管理工作负责,具体参照《医疗机构消防安全管理》(2020.5.1实施)
停车场管理
停车场收费必须按照政府规定由医院统一收取,物业单位负责对停车场及设备设施进行巡查、维护及管理。
其它
院内报刊、信件及时收发。
3. 环境保洁管理服务项目(含清洁保洁、环境美化)
室内外卫生管理
项目概况中所有建筑物内、外墙壁、门窗、玻璃、楼间及屋内地面、地下室和楼顶平台、厕所、天花、各种物体表面的清洁卫生管理,环境卫生、生活垃圾清运及医疗废物处理。确保环境卫生符合行业检查标准及国家卫生城市检查标准,确保不发生交叉感染和医疗垃圾污染。
卫生消杀管理等
按要求定期对院外进行消杀工作(定期投放或喷洒灭蚊、蝇、虫、鼠的药物),协助专业消杀部门进行院内消杀的维护。
医疗垃圾
严格按照有关规定做好医疗废物的收集、运送、暂存和移交有关部门无害化处理。
4. 绿化管理项目(含室内、室外花木种植养护及重大节假日摆花)
绿化管理
负责院内4000平方米的绿化面积管理养护,包括维护、保养、剪枝施肥、浇水、补苗、杀虫。完成并支付大楼内公共场所部分房间内的花草摆放及节假日或大型会议的花草布置的工作及费用。
5. 医疗辅助管理服务项目
导医管理
按医院各岗位需求配备,承担导诊、维持秩序等工作,工作要符合医疗服务规范要求和行业标准,服务热情,主动。
护工管理
按医院各岗位需求配备,协助科室完成非医疗性工作,协助病人入院、转科、出院等。
6. 运送项目
运送队管理
接送手术病人,承担物品(包括药品、行政办公用品、医疗耗材、设备、病历等)的运送;所有有需要的检查检验单、标本、报告单和一些小物品的收集运送;特殊患者需要配合科室护送患者完成检查与治疗;协助院内被服配送污染被服的收集运送及清洁被服的运送分发;
7. 调度中心项目
调度中心
设中心调度室,24小时对医院物管后勤服务中凡属公司责任、义务范围的服务事项实施受理、分办、协调、督导、反馈等。
8. 物业档案建立与管理
物业档案
建立日常管理规章制度,进行有序化的科学管理,使各项服务质量达到采购方要求。建全各种设备、设施的运行维护计划、记录及物业管理内容的基础档案。分为收集、整理、归档、利用四环节,建立日常管理信息。明确医院供电、供水、供气图纸资料,掌握管道走向、各类阀门位置。
9. 其他配套辅助服务
会议室的管理与服务
承担会议室的会场会务工作及日常花卉的摆放。
物资搬运
家具等物品的院内搬运、挪移,除突发事件,实行预约制。满足各科室的搬运需求;要求准确、及时、无差错。
(三)项目管理标准
1.房屋及机电工程管理服务项目(含设备设施运行与维护)
1.1房屋及机电工程管理服务项目要求(不包括医疗专业设备)总体要求:保证医院设备设施安全正常运行;保证供水、供电运行安全;确保医院机电设备安全、经济、可靠、持续运行,定期保养延长设备的使用寿命;对设备、设施、公用家具(候诊椅等)、电器需主动巡查、主动维修;中标服务方须承担因管理因素及维修不及时导致的设备、设施、家具故障、损坏或由此带来的其它事故的全部责任。承诺机电部门配有保证服务质量的必备工具和装备。
1.2电力设备管理,电工必须持有上岗证,配电机房须安排具高压资质证人员 24 小时双人双岗值班,值班人员每天对值班房、配电房、机房进行清扫,保持室内和电器设备的整洁,机电设备完好率达 100% 。严格按照工作手册操作。必须具备全面性电工技能,会看建筑的电器安装系统图,熟悉所有的电气设备性能、线路的分布走向,懂得强、弱电的线路维修和用户的设备维护。对自己的责任工作范围内的设备要做到 “ 三勤 ” (勤巡视、勤检查、勤保养), “ 四会 ” (会操作、会判断异常、会维护、会保养);按规定保养所有的设备和处理隐患问题。发电机要定期试运行,每半月进行一次无负载试运行,时间不少于 15 分钟,并做好检查和试运行记录。
1.3设备运行操作须有规范文件,各岗位均有职责和操作手册并有检查考评等各项制度。建立日常管理规章制度,健全各种设备、设施的运行维护计划、记录及物业管理内容的基础档案。
1.4建筑物的维护保养管理质量标准
( 1 )对以下范围进行定期的巡查、保养,发现问题、安全隐患及时清除或及时上报处理。维护保养的范围(不仅限于):房屋、墙体、墙面(马赛克、大理、条砖、瓷面砖、喷涂)、柱、梁主体、顶棚、天花、楼梯、扶手、围栏、公共门窗、门(木门、铁门、防火门)、窗(铝合金窗、推拉平开、百叶窗)、屋面隔热层、防水层、水箱、水池、天面扶拦、避雷带、公共防盗网、消防设施(消防栓、消防管、消防阀门)、公共电器、散水坡、雨檐台、连廊、楼板、地面砖、 PVC 地面、橡胶地面、上下雨污水管、设备房(水泵房、配电房、电梯房、管道井)、院内道路、雨污水井、盖、明暗沟、给排水管道(含绿化用水管阀)、化粪池、室内外灯、灯座箱、灯柱、灯罩、灯泡、室外停车设施、消防设施、无障碍系统、标识标牌系统等。
( 2 ) 建筑物附属设备、设施维护与运行服务(不包括医疗设备)要求
序号
设备名称
物业维护保养周期
是否专业外包
供配电及发电机系统
1
高压供电设备
每小时巡查一次,每年一次维保
2
变压器、高压环网柜及管网维护
每小时巡查一次,每年一次维保
3
高低压配电柜及管网维护
每小时巡查一次,每年保护一次
4
配电箱维护
每天巡查一次,每季度维护保养一次
5
发电机维护
每小时巡查一次,每半个月测试一次,每两年维护保养一次
6
照明系统(各楼层)
每天巡查一次,发现及时更换
强电井
每天巡查,每四小时一次
弱电井
每天巡查一次
消防系统
1
消防水泵、喷淋泵、稳压泵及其控制电路、管道、闸阀等维护
每月一次
2
送、排烟风机、风阀、风管及其控制电路维护
每月一次
3
消防主机、联动柜控制设备及其末端探测器维护
每月测试一次
监控系统
每天巡检一次,24小时监控室专人值班
电梯系统
1
升降梯(十一楼顶机房)
每天巡检一次
2
手扶式电梯
每天巡检一次
3
餐梯
每天巡检一次
给排水系统
1
沟、渠、池、井、管道疏通及化粪池污物抽排
化粪油池每季度抽一次,管网每半年清理一次
2
生活水泵、污水泵、雨水泵及其控制电路、管道维护
每月维护一次
3
生活水池水处理
每天巡检一次,每半年清洗清毒一次
4
生活供水系统
每天巡检一次,每天巡检,每小时一次
5
洗手间、开水间设施设备维护
每天巡检一次
6
水泵房
每天巡检一次
7
热水系统
保证医院冷热水供应,不得间断
空调系统
1
中央空调系统(主机房)
每天巡检,每小时一次
2
洁净手术室空调
每天巡检一次
3
中央空调冷却塔
每天巡检一次
4
各楼层空调新风机房
每天巡检一次
5
分体空调维护
每月巡检一次,日常维护
其他
1
负压系统
每天巡检,每小时一次
2
太阳能系统
每天巡检一次
3
污水处理站水电巡查
每天巡检一次
4
医疗垃圾站水电巡查
每天巡检一次
5
食堂用水用电安全巡查
每天巡检一次
6
院外宿舍用电用水巡查
每月一次巡检
( 1 )外墙玻璃幕墙一年清洗一次。
( 2 )属专业外包的项目,物业公司有责任协助、监督外包公司做好日常巡查工作,并对专业维保期限进行监督,发现问题及时联系专业维保公司,并上报后勤保障科。
( 3 )所有进入医院施工或维修单位,必须到物业方办理相关登记手续,签署《外来施工安全管理协议书》,并领取物业派发的临时工作证,如施工方需用火、拆墙、开挖等工程,需得到物业方核准,并到后勤保障科报备后,方可施工。
( 4 )中标方要对消防的设备设施进行定期巡查、督导、维保,发现隐患及时处理,对委托方的消防安全管理工作负责,具体参照《医疗机构消防安全管理》( 2020.5.1 实施)
( 5 )完成服务标准:
① 服务质量满意率: 90% ;
② 设备完好率: 100%
③ 维修材料合格率: 100% ;
④ 响应及时性:接到维修申请后无特殊情况 10 分钟内到达;紧急情况 5 分钟到达现场处理,及时率 100% ;
⑤ 维修完成时间:原则上小故障 30 分钟内,一般故障 2 小时内,较难故障不超过 8 小时,重大故障不超过 2 天;
⑥ 故障现场:未维修好的设施要有挂牌、围挡等标识。
3. 污水处理:协助、监督专业的污水处理外包公司进行污水处理管理;
4. 家具及电器(床、柜、桌椅、室内电器、用具等)
① 定期检查、紧固、保养;
② 完好率 98% ;
③ 保持家具位置相对固定 , 挪移要符合医院资产管理规定;
④ 维修及时率 99% ;
⑤ 服务质量满意率: 90% ;
⑥ 维修材料合格率: 100% ;
⑦ 预约维修时间:接到维修申请后无特殊情况 10 分钟内到达;
⑧ 维修完成时间:原则上小故障 30 分钟内,一般故障 2 小时内,维修难度大的一般不超过 2 天;
⑨ 零修、紧急情况 5 分钟到达现场处理,维修及时率 100% 。
5. 采购方提供的设备、工器具
① 专人负责,定期维修、保养,保证处于良好的工作状态;
② 建立维保、使用台账;
③ 维修及时率 99% ;
6. 标识
① 标识安装、稳固无脱落、残缺;
② 定期巡查、加固;
③ 完好率 100% 。
2. 医院秩序与安全保卫管理服务项目(含秩序管理、消防管理、治安管理、停车场管理)
2.1 服务范围和内容
① 院内公共秩序维护:包括 24 小时监控中心值班、定点值勤、院内巡逻;
② 消防管理:包括消防中心 24 小时值班、消防器材及设施检查、消防安全巡查;
③ 协助医院调解医疗纠纷、清理医托、提醒就诊患者防范偷盗、诈骗;
④ 院内报刊、信件收发;
⑤ 应对自然灾害及突发事件处理;
⑥ 危化品管理:包括巡查、演练、应急处理;
⑦ 社会治安协防;
⑧ 对停车场及设备设施进行巡查、维护及管理。
⑨ 协助医院科室保好控烟劝阻及巡查工作。
2.2 服务标准
① 秩序、治安管理
A. 坚持 “ 预防为主、防治结合、服务第一、患者至上 ” 方针;
B. 物业公司须有内部保安组织许可证或保安服务许可证,或外包给有资质的专业保安公司;
C. 有完善的治安管理制度和工作程序;
D. 维护医院就医秩序,重点科室设专岗,专人负责;
E. 确保医院工作人员和患者在院内的人身安全;
F. 确保医院和患者在院内的财产安全,防盗、防抢劫、防破坏;
G. 能有效地配合公安部门打击区域内违法犯罪活动;
H. 高效的巡视和值班制度:保安员 24 小时巡视、值班,分为门卫、视频监控和流动巡逻三方面;

商务需求

(一)服务期限:
自合同签订之日起1年(365个日历日)。本项目为长期服务类项目,第一年为本次招标的中标服务期限,采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长,但最长不超过三年。
(二)付款方式:
物业管理部分:每月10日为上月管理服务费结算日,凭中标单位完税发票,甲方根据服务满意度调查情况及考评部门考评情况,由甲方签署付款凭证后,办理付款手续。管理费与考评情况的联系在合同中作具体规定。
(三)质量考核验收标准及违约金
1.质量考核验收标准:
中标物业管理公司在合同执行期间,须接受采购方监管考核,考评执行《深圳市眼科医院后勤管理与服务监督办法》。按要求定编定岗,其中管理人员的调整任用须报采购单位审核批准备案。对发生缺编缺岗情况,按缺编岗位扣除相应投标人工费用,服务项目不能达到采购单位要求,可延期支付管理费直至达到要求,不能改进达到要求,可终止委托管理合同并进行财务审计,由中标方承担违约和赔偿责任。
2.违约金:
1) 中标方履行合同约定的义务,如有违反则应当承担违约责任,并赔偿造成的损失。对在处理应急突发事件、解决医疗纠纷及维护医护人员人身安全中表现突出的,给予 2000-5000 元人民币奖励。
2) 中标方服务人员的配置必须与投标文件中的服务承诺书和服务组织实施方案一致。按要求定编定岗,对发生缺编缺岗情况,缺编岗位每人每月按中标人工费用(从服务管理费用中扣除)标准扣除。每年人员离职率不得超过 30% 。每超过一个百分点,处罚 1000 元人民币。员工未经培训上岗按缺编缺岗处罚。服务方中层管理人员、技术骨干、特殊岗位人员调岗、离岗必须书面报告采购方,否则按缺编缺岗处理。
3) 在政府相关部门或社会第三方进行的满意度测评中,后勤服务满意度低于同行业平均水平的,给予服务方 5000 元人民币以内的经济处罚。
4) 服务方因服务质量引起的投诉,经医院核实为有效投诉的,每件投诉给予中标方 300 元人民币经济处罚,影响较大的有效投诉每件给予服务方 500 元人民币经济处罚。
5) 因中标方管理不善或操作不当等原因造成的事故,需承担全部责任并负责善后处理。发生事故未造成经济损失的,给予中标方 3000-5000 元人民币经济处罚;发生事故并造成经济损失的,除给予中标方相应经济处罚,并要按事故造成的经济损失进行赔偿;对迟报、瞒报、虚报事故情况的,加倍从重处罚;中标方应及时向医院书面报告事故发生的原因、事故处理的结果及整改方案、措施等,未及时报告,给予中标方 2000 元人民币经济处罚;对重大安全隐患未能及时整改,给予中标方 5000 元人民币经济处罚。事故造成重大损失、后果严重的,有权终止服务方合同,并追究的服务方法律责任。
6) 本次招标产生新的中标方,中标方须自中标通知书发出之日起,应积极与采购方原物业公司联系协商,并在 30 天内完成与原物业公司的交接工作,交接期间原物业公司管理费及相关费用,按原物业公司中标价执行,完成工作交接后(即 30 天后)物业管理费及相关费用按新中标价执行,否则,由此造成的一切后果由中标方负责。

评标信息

一、 评标方法:综合评分法(新价格分算法)
综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。
价格分计算方法:
采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:
投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×100
评标总得分=F1×A1+F2×A2+……+Fn×An
F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分;
A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A1+A2+……+An=1)。
评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。
序号
评分项
权重
1
价格
15
2
技术
35
行号
内容
权重
评分准则
1
实施方案
13
评审内容:
针对本项目的需求制定物业管理实施方案,内容包括:物业总体规划、人员的配置、培训与管理措施、建筑物本体及公共设备设施的管理、电梯维保、房屋管理与维护修养、环境清洁 (含院感防护、医疗垃圾) 、机电运转、供水配电、机电工程管理、档案的建立与管理、突发事件应急处理措施 、 安全 保卫(含秩序维护、消防、停车场) 、 运送服务、调度调配 、绿化管理 。 需参照三甲医院的标准提供成熟的物业管理方案 ,没有提供 上述服务项目方案的 的不能评价为优。 接受监管,节电、节水、低碳措施管理等。
优良中差评分标准:
1. 总体规划科学合理,能根据采购单位需求进行详细分析,配套措施完善,服务实施方案合理,评价为优得100%分数;
2. 总体规划有一定特点,分析合理、切合现场实际情况,配套措施比较完善,服务方案比较合理,评价为良得80%分数;
3. 总体规划无突出特点,分析合理,配套措施一般,服务方案一般,评价为中得60%分数;
4. 总体规划无特点,配套找施较差,服务方案较差,评价为差不得分。
突发应急方案
7
制定详细、合理的应急预案,主要包括:火灾紧急处理预案、易燃气体汇漏应急处理预案、电梯故障应急预案、治安容错码发事件应急预案、突发性自然灾害(台风、暴雨)应急预案等。
综合考量各投标供应商的突发紧急应对方案和相应应急处理流程图,对不可预期的紧急事件设计出科学、有效的处理机制和措施。
优良中差评分标准:
1.评价为优得100%分数;
2.评价为良得80%分数;
3.评价为中得60%分数;
4.评价为差不得分。
2
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
10
评审内容:
投标人针对本项目服务内容的特点及实际情况,进行重点难点分析并提出合理且有针对性的应对措施及合理化建议。
优良中差评分标准:
1. 项目重点难点分析内容全面、应对措施内容具体、针对性强,建议合理且可操作性强,评为优得 100%分数 ;
2. 项目重点难点分析内容较全面、应对措施内容较具体、针对性较强,建议较合理可操作性较强,评为良得 80%分数 ;
3. 项目重点难点分析内容全面性一般、应对措施内容具体性及针对性一般,建议可操作性较一般,评为中得 60%分数 ;
4. 项目重点难点分析内容全面性较差、应对措施内容具体及针对性较差,建议、可操作性较差,评为差 不 得 分 ;
3
项目完成(服务期满)后的服务承诺
3
评审内容:
1. 服务期满后主动离岗 , 与后续服务公司的有序交接;
2. 服务期满,后续服务公司未到位前仍按原合同提供物业管理服务 ;
3. 提供《项目交接服务承诺函》,格式自拟 。
4. 投标人承诺以下全部内容的得 100%分数 ,否则不得分:
评分标准:
符合上述要求得 100%分数, 未按 上述 要求提供或无法判断的不得分。
4
违约承诺
2
评审内容:
投标人承诺针对本项目在中标后如实际服务工作中出现不符合招标文件要求、违反合同约定等情形承担相应违约责任,根据投标人提供的违约承诺是否具体合理且有针对性进行评价。
(1)违约承诺内容全面;
(2)违约承诺内容具体;
(3)违约承诺内容针对性强;
(4)违约承诺内容科学合理;
(5)违约承诺内容可操作性强。
优良中差评分标准:
1.评价为优得100%分数;
2.评价为良得80%分数;
3.评价为中得60%分数;
4.评价为差不得分。
3
综合实力
40
行号
内容
权重
评分准则
1
投标人通过相关认证 及荣誉情况
5
评审内容 :
投标人具有质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书 ;( 3分 )
投标人获得过副省级城市及以上人民政府颁发的政府质量奖。( 2分 )
评分依据:
1.要求提供有效的认证证书作为得分依据 ;
2.以上资料均要求提供 认证证书、获获证书或 官方网站截图,原件备查。 评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。
评分标准:
1. 每通过一项有效认证的得 35%分数 ,最高 得 100% 分 数 。
2. 投标人获得省级(不含副省级城市)或以上荣誉的得100 % 分数 。
2
投标人同类项目业绩情况
5
评分内容:
2017年11月1日以后( 以合同签订日期为准 ),投标人 承担过 三级医院(编制床位 200张以上)物业 服务项目(已履约评价 / 验收合格), 且评价为优秀的 业绩情况:
1.服务期限不少于1年;
2. 合同内容必须至少包括:房屋和机电设备维护服务、安全保卫、清洁服务、医辅服务、运送服务、调度调配等服务内容。
评分依据:
1.要求同时提供合同关键信息和项目履约(验收)、评价证明文件作为得分依据。
2.通过合同关键信息无法判断是否得分的,还须同时提供能证明得分的其它证明资料,如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。
3.以上资料均要求提供扫描件,原件备查。 评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。
评分标准:
每提供一个满足要求的业绩得35 % 分 数 ,最高得100 % 分 数 。( 续签合同不作为多个业绩计算得分。 )
3
拟安排的项目负责人情况(仅限一人)
5
评分内容:
基本条件:要求拟安排的项目负责人 具有住建部门颁发的全国物业管理企业经理证 书, 2020年6月-2020年11月必须在投标单位缴纳社保,在此基础上,以下项可累计得分:
1.学历: 具有本科(或以上)学历的,
2.职称: 具有中级以上职称证书的,
3.经验: 担任 200张以上编制床位的医院物业管理工作3年以上;
4.经验:有创建三甲医院工作经验。
评分依据:
1. 提供 2020年6月-11日社保资料,网页截图或窗口打印或社保部门出具证明均可;
2.要求提供相关证书
3.要求提供工作经验证明(工作经验证明为 合同关键信息作为得分依据,通过合同关键信息无法判断是否得分的,还须同时提供合同甲方出具的证明文件。 )
评分标准:
1.基本条件不满足,此项不得分;
2.满足学历得20%的分数;
3.满足职称得30%的分数;
4.满足经验1得30%的分数;
5.满足经验2得20%的分数。
4
拟安排的项目主要团队成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外)
14
评分内容:
提供承诺函“中标后,严格按照招标文件要求,至少配备 149人,否则按照合同相关约定接受处罚 ”(未提供承诺必定的,本项不得分)。 在此基础上,以下项可累计得分:
1.项目助理:大学专科以上学历,有物业管理部门经理上岗证,有200张床位的医院物业管理项目3年以上经验;
2.工程部主管: 大专或以上学历,机电类专业,电气自动化或机电类专业中级职称,具有高压入网证,具有3年以上200张床位的医院物业工程设备管理 工作经验 ;
3. 安保部主管: 大专或以上学历,持有广东省保安员资格上岗证,退伍军人或警察院校毕业,具有安全培训合格证;
4. 保洁部主管: 大专或以上学历,具有清洁管理师资格,具有3年以上200张床位的医院物业管理 工作经验 ;
5.调度中心主管:大专或以上学历,具有3年以上200张床位的医院物业管理 工作经验 ,且有物业调度工作经验;
6.工程部人员:至少7人持有电力监管部门颁布发的高压电网操作证、2人持有特种设备电梯操作证,至少4人持有空调维修证;
7.安保部人员:均取得公安部门颁发的保安员资格证,其中至少7人取得消防设施操作员证;
评分依据:
1.上述人员均需提供2020年6月-11日社保资料,网页截图或窗口打印或社保部门出具证明均可;
2.提供相关学历、职称证书复印件,原件备查;
3.要求提供工作经验证明(工作经验证明为合同关键信息作为得分依据,通过合同关键信息无法判断是否得分的,还须同时提供合同甲方出具的证明文件。)
评分标准:
1.基本条件不满足,此项不得分;
2.上述7项,满足1项得14%的分数。
5
信息化管理系统等情况
5
评 分内容:
1. 投标人承诺: “ 引进后勤信息化管理系统,(系统能够下载专业手机 APP 及电脑后勤管理软件,以实现 : 科室报修 、 设备巡检 、 查询物业员工信息 、 物业服务调度、 医疗废物可追溯系统 。
2.投标人自主持有物业管理类相关专利。
评分依据:
1.要求提供有效的专利证书等证明材料作为得分依据。
2.以上资料均要求提供扫描件(或官方网站截图),原件备查。评分中 出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。
评分标准:
提供承诺书 ,投标人提供以上信息化服务, 1个得1分,共计5分;
6
项目拟使用的车辆、场地、工具、机器等情况
5
评分内容:
1.投标人承诺中标后,提供能满足采购单位物业管理所需要的人员住房、车辆、工程维修、电梯巡查、清洁、绿化、有害生物防治工具、机器、安保通信设备、服务人员统一服装等。
2.承诺投入并 能满足本项目具体设备及数量(需列明具体项目明细及数量)。
评分依据:
1.提供承诺书
2.列明 所需设备及数量
评分标准:
1.未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。
2.未列明 设备明细及数量的不得分。
7
服务网点
1
深圳供应商,或非深圳供应商但在深圳有合法注册的分公司 (或售后机构) ( 分公司的 必须提供分公司营业执照扫描件 ,售后机构必须同时提供售后服务合作合同及售后机构营业执照扫描件作为得分依据 ,原件备查)的,得100 % 分 数 ;否则不得分 。
4
疫情防控
5
序号
评分因素
权重
评分准则
1
疫情防控重点保障企业
3
纳入全国性名单或地方性名单的疫情防控重点保障企业(以下简称“重点保障企业”),直接参与我市政府采购投标的,提供至少一项自身属于重点保障企业的证明材料(名单查询网页链接、名单网页截图、政府部门出具的文件或者企业享受重点保障企业优惠政策的其他证明文件均可),即可获得评审得分。
2
稳岗企业
2
未裁员或裁员率低于20%的企业,即投标前一个月实际参加社会保险(至少包括养老保险)的员工人数(含免缴或延期缴纳社会保险人数)不低于 2019 年 12 月同口径人数 80%(含)的企业,视为稳岗企业,提供自身符合稳岗企业条件的承诺函即可获得评审得分。
投标人提供虚假承诺的,将做无效投标处理,涉嫌存在违法违规行为的,依法报主管部门处理处罚。
5
诚信情况
5
序号
评分因素
权重
评分准则
1
市财政 局 诚信管理情况
5
根据《深圳市财政委员会关于印发〈深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》(深财购[2017]42号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作人员向评审委员会提供相关信息。
2
市政府采购中心履约评价情况
2
近三年(以投标截止日期为准)在市政府采购中心有履约评价为差的记录,本项不得分,否则,得满分。 投标人无需提供任何证明材料,由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。

其他

附件

深圳市眼科医院2021年物业管理项目2020.11.docx

本公告地址:https://www.bid110.com/view/252/FfbS5HUBM0bhRG35MQhg

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