沈阳辉山经济技术开发区食品医药产业办物业服务项目竞争性磋商公告

2021-06-10政府采购招标公告-公告竞争性磋商辽宁

基本信息

项目名称 沈阳辉山经济技术开发区食品医药产业办物业服务项目 预算 50.0000万元
省份 辽宁 地区 沈阳市
采购单位 沈阳辉山经济技术开发区管理委员会 联系方式 024-88085047
代理机构 沈阳市沈北新区政府采购中心
所含内容 公安招标
以上信息为大数据平台自动计算结果,如有误差以正文为准

正文

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公告信息
公告标题: 沈阳辉山经济技术开发区食品医药产业办物业服务项目竞争性磋商公告 有效期: 2021-06-10 至 2021-06-17
撰写单位: 沈阳市沈北新区政府采购中心
(沈阳辉山经济技术开发区食品医药产业办物业服务项目)竞争性磋商公告
项目概况

沈阳辉山经济技术开发区食品医药产业办物业服务项目采购项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取采购文件,并于2021年06月25日 09时30分(北京时间)前提交响应文件。

一、项目基本情况
项目编号:JH21-210113-00159
项目名称:沈阳辉山经济技术开发区食品医药产业办物业服务项目
采购方式:竞争性磋商
包组编号:001
预算金额(元):500,000.00
最高限价(元):500,000.00
采购需求: 查看

服务技术要求

采购单位名称(公章):沈阳辉山经济技术开发区管委会

实质性要求及重要指标用 “★”标注,“★”标注项不得负偏离,如果负偏离,则投标(响应)文件无效。实质性变动内容用“▲”标注;

一、项目背景

1. 采购人单位情况:食品医药发展产业办公室办公楼位于沈北路 163 号 , 面积约 2400 平方米。

2. 安防监控室(传达室):综合楼正门设保安,设有办公桌等设施。

3. 可提供给物业服务企业的基本条件:物业服务办公室、备品库。物业服务企业人员可在食堂就餐,免费提供早餐和午餐,就餐及餐费标准与开发区工作人员相同。

4. 合同期限:一年。

★ 5. 合同期内若采购单位机构有重大变更或撤销,采购方有权提前终止或变更合同,供应商应无条件给予理解与配合。

二、项目总预算

项目总预算为 500000 元。

三、项目经理

(一)是否派驻项目经理

★ √ A. 项目经理常驻本项目物业服务现场

(二)项目经理要求

★ 项目经理 要求: 具有 两 年以上相关工作经验 , 50 岁以下,无犯罪记录,具备良好的沟通协调和服务意识。

★ 四、物业投入人员岗位及每个岗位的需要人数

序号

岗位名称

人数

要求

是否接受退休人员

工作时间

1

物业经理

1

具备 2 年工作经验

8 小时

2

保洁

2

具备 2 年工作经验

8 小时

3

秩序维护

2

具备 2 年工作经验

8 小时

4

设备维护(电工、水暖工、消防监控等)

2

要求拟派维修人员持有电工或水暖工职业资格证书。

8 小时

5

会议服务

3

具备 2 年工作经验

8 小时

合计人数

10

★ 五、 各岗位人员具体工作内容、职责及服务标准

(一)项目经理现场管理严格规范

1.员工对项目经理负责,项目经理对公司负责,公司对采购方负责。

2.公司实施规范化、专业化项目管理模式,实行项目经理岗位负责制,项目经理是公司派驻项目的最高负责人,是第一责任人,负责项目日常工作中的一切事务。

3.服务标准:负责制定物业管理制度,监督指导服务人员按物业服务制度规范操作,如有问题负责落实整改及人员更换;详细制定工作安排,如有人员变更须提前三日告知业主并协调人员确保服务不间断,在服务人员临时缺员时可顶替具体服务工作;协调处理业主提出的各项要求和建议,按照相关需求组织人员完成工作;协调与公安、市容等外部部门相关事宜,保证业主单位正常有序开展工作。物业经理考察试用期一月,不符合业主要求服务方需及时更换。

4.记录员工个人详细资料(身份信息、家庭成员、住址电话、紧急联系人等),保证录用员工素质良好,满足甲方的要求

5.日检查:项目经理每日随时在服务范围内进行检查,并对员工工作进行业务指导。

6.周、月检查:项目经理每周、每月组织员工对各负责区域进行全面的检查并打分记录,月终总结考核。

6.季检查:公司运营部每季派出督导检查组对项目进行一次全面检查,检查内容包括:员工形象、工作状态、工作记录、工作质量、客户满意度等。

7.每日例会,每天下班前,召集全体员工进行每日例会,主要内容:交待明日工作重点及当日工作中的问题。

8.每周例会:每周末对全体员工召开周例会一次,总结一周工作。

9.月例:每月组织月例会一次,总结工作经验,重点问题及时处理。

10.认真履行采购方提出的其它职责

11.保证物业人员的稳定,不经业主批准不得随意更换。招聘的人员政治可靠,家庭住址详细,个人资料齐全,留有备案。

12.专业技术人员持证上岗。

13.保障工作人员的人身安全。

14.中标单位签订合同后,物业全部人员12小时之内到位,保证设备运转和各项工作不中断。

在工作过程中因工作失职造成物品丢失、损坏,全部照价赔偿。

(二)会议服务操作流程、标准

1. 亲切、礼貌,对外来人员询问、登记,根据领导要求引领至办公室或在接待室等候。对推销及上访人员要婉转拒绝对于解决不了的问题及时上报。

2.会议所需物品提前准备;物品涵盖:茶叶、纸巾、茶杯、水瓶、清洁用布、清洁剂等(所需物品由供应商提供)。

(三)保洁服务内容与服务标准

1.保洁日常清洁工作

2.服务内容及标准

( 1)服务内容:办公楼(区)内楼梯、大厅、走廊、天台、电梯间、卫生间、公共活动场所,办公区域道路。

( 2)服务标准:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐备;实行标准化清扫保洁,由专人负责检查监督,清洁率100%。具体区域标准:

大厅、楼内、公共通道:地面干净、无污渍,有光泽,保持地面材质原貌;门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍;门窗玻璃干净无尘,透光性好,无明显印迹;各种金属件表面干净,无污渍,有金属光泽;门把手干净、无印迹、定时消毒;天花板干净,无污渍、无蛛网;灯具干净无积尘,中央空调风口干净,无污迹,进出口地垫摆放整齐,表面干净无杂物,盆栽植物无积尘。

会议室、接待室:地面、墙面、干净,无灰尘、污渍;天花板、风口目视无灰尘、污渍;桌椅干净,物品摆放整齐、有序。

楼梯及楼梯间:步梯表面干净无污渍,防滑条(缝)干净,扶手栏杆表面干净无灰尘,防火门及闭门器表面干净无污渍,墙面、天花板无积尘、蛛网。

公共卫生间:地面干净,无污渍、无积水,大小便器表面干净,无污渍,有光泽;各种隔断表面干净,无乱写乱画,金属饰件表面干净,无污迹,有金属光泽;墙壁表面干净,天花板无污渍、蛛网;风口或换气扇表面干净无积尘;门窗表面干净,窗台无灰尘;玻璃干净无水渍;洗手台干净无积水,面盆无污垢;各种管道表面干净无污渍;各种物品摆放整齐规范;废纸篓杂物超过 2/3应及时倾倒,卫生间内空气流通并且无明显异味。

开水间及清洁间:地面干净,无杂物、无积水,地垫摆放整齐干净,天花板干净无蛛网,灯罩表面无积尘、蛛网,墙面干净无污渍,各种物品表面干净无渍,清洁工具摆放整齐有序,室内无明显异味。

电梯及电梯厅:电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无印迹,地面干净,空气清新、异味;电梯凹槽内无垃圾无杂物,按钮表面干净无印迹;扶梯踏步表面干净,扶手表面干净无灰尘、污渍,玻璃表面干净透光性好,不锈钢光亮无尘;梳齿板内无杂物污渍;厅内地面干净有光泽。

电器设施:灯泡、灯管、灯罩无积尘、无污迹。装饰件无积尘、无污迹;开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。

垃圾桶及果皮箱:桶、箱按指定位置摆放,桶身表面干净无污渍无痰迹,内胆应定期清洁、消毒。

消防栓、消防箱、公共设施:保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹;喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。监控摄像头、门警器表面光亮、无积尘、无斑点;消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘,内侧无积尘、无污迹。

3.清洁服务所需用品:清洁用具、清洁消耗品等。

(四)安全保卫工作服务方案

1.实行8小时值班及巡逻制度。

2.办公楼(区)来人来访的通报、证件检验、登记,防盗、防火报警监控设备运行维修管理,门卫、守护和巡逻,公共秩序维护,治安及其它突发事件处理等;楼区道路交通管理,机动车和非机动车停放管理等。

(五)综合维修服务方案

1.日常养护维修

服务内容:负责办公楼内供系统的运行与维修;负责给、排水系统、卫生洁具的运行维修、养护。

服务标准:维修养护记录完整;做好检查记录;发现问题及时报告,提出方案或建议,经同意后组织实施。遇紧急情况时,应采取必要的应急措施;及时完成各项零星维修任务,零修合格率 100%。

2.供电设备管理维护

( 1)服务内容:对办公楼供电系统高照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修。

( 2)服务标准:对供电范围内的电器设备、仪器仪表定期巡视维护和重点检测,按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁,并做好记录;做到安全、合理、节约用电;及时排除故障,一般故障排除时间不超过1小时,零维修合格率100%;加强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好,确保用电完全;管理和维护好办公楼灯光亮化的设施;制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施,明确停、送审批权限;供电设备完好率达到99%、弱电设备完好率达到98%。保证所有机电设备、配电柜(箱)、管道、金属构架物接地良好。一年内无重大管理责任事故。

3.综合维修所需物品:维修工具、维修配件等。

六、费用分割

费用范围:投标人的投标报价为含税价(人民币),包括员工工资及社会 “五险”、工会经费、医疗大额、残疾人保证金、意外险、服装费、餐费、加班费、福利费、物料设备、管理费、税金等所有费用。(投标报价中“社会五险”一律按照项目所需人员全员缴纳计算报价;)其中物料设备包含:(保洁、设备维护、秩序维护、绿化维护等)中使用的工具、耗材、维修更换的零配件等均由供应商提供(如卫生纸、擦手纸、洗手液、洁厕液、小苏打、无尘巾、拖布、洗衣粉、海绵拖、消毒液、飘香球、垃圾袋、尘推器等)。

七、物业服务过程中,对物业公司评价考核验收标准

采购方在每季度服务完成后 5日内验收,按照合同约定的服务内容和岗位分别考核,每项服务内容分别考核20小项,最后进行综合考核,满分为100分,各项岗位得分*0.25系数为综合考核得分。各岗位考核表评价等级分为“优秀”、“良好”、“称职”、“基本称职”和“不称职”五个档次,分别对应5、4、3、2、1分,综合得分90分以上为合格,按照合同全额支付当季物业费,综合得分90分以下为不合格按照合同支付当季物业费的95%,综合得分80分以下按照合同支付当季物业费的85%,连续两次综合得分80分以下则终止合同。

八、物业服务过程中须执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他标准、规范

九、其他要求

合同履行期限:自合同签订之日起,合同期一年
需落实的政府采购政策内容:落实政策为促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策。
本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:专门面向中小企业采购的项目;
3.本项目的特定资格要求:无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。
四、获取采购文件
时间:2021年06月10日至2021年06月17日,每天上午8时30分至12时00分,下午13时30分至17时00分(北京时间,法定节假日除外)
地点:辽宁政府采购网
方式:线上
售价:免费
五、响应文件提交
截止时间:2021年06月25日 09时30分(北京时间)
地点:辽宁省沈阳市沈北新区明珠路1号农业会展中心东门1楼门卫处
六、开启
时间:2021年06月25日 09时30分(北京时间)
地点:辽宁省沈阳市沈北新区明珠路1号农业会展中心东门1楼门卫处
七、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
八、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式:书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式:应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式,详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
九、其他补充事宜
十、对本次招标提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称: 沈阳辉山经济技术开发区管理委员会
地 址: 辉山经济技术开发区耀阳路18-12号
联系方式: 024-88085047
2.采购代理机构信息
名 称: 沈阳市沈北新区政府采购中心
地 址: 辽宁省沈阳市沈北新区明珠路1号 农业会展中心3楼 沈北新区产业转型升级促进中心 政府采购部
联系方式: 024-89613001
邮箱地址: cgzx-117@163.com
开户行: 盛京银行沈阳市和睦路支行
账户名称: 沈阳市沈北新区财政事务服务中心(非保证金账户)
账号: 0336210102000666667(非保证金账号)
3.项目联系方式
项目联系人: 张淞
电 话: 024-89613001
评分办法:综合评分法
关联计划
附件:

本公告地址:https://www.bid110.com/view/105/h8Ly83kBDWqq9z7rAYpV

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